Dernière mise à jour : 04 janvier 2024

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Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous mettons constamment à jour nos offres de produits et de services sur le Service. Les produits ou services disponibles sur notre Service peuvent être mal évalués, décrits de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations sur le Service et dans notre publicité sur d'autres sites Web.

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Modifications

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Dès réception du produit retourné, nous l'examinerons entièrement et vous indiquerons par e-mail, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remplacement en raison du défaut. Si vous y avez droit, nous vous enverrons un produit de remplacement.

Livraison endommagée

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Nous proposons toujours d'envoyer des articles de remplacement pour les articles endommagés et, dans le cas où l’article n’est plus disponible, un remboursement intégral est assuré. Si vous ne souhaitez pas que nous vous envoyions un nouvel article, nous vous demandons d'initier un retour à la place ou de prendre d'autres dispositions avec nous.

Important : veuillez prendre des photos du colis et du produit endommagé et envoyez-les avec d'autres informations pertinentes concernant la réclamation à [email protected].

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Rupture de stock

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